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根据海尔电器的厨房电气保修政策,不同型号的燃气灶享有不同的保修期限。普通机型整机保修期为1年,主要零部件保修期为3年。而2015年6月1日起购买的Q1、Q2、Q3、Q5和Q6系列燃气灶,整机和主要零部件都享有为期3年的保修期限。对于防干烧功能具备的Q9系列以及可拆卸式炉头(如Q7和Q8系列),其整机和主要零部件在2015年6月1日后购买将享受长达8年的保修服务。这些主要零部件包括阀体、电脑板、控制板、副热炉盘、电磁灶模块、线圈盘组合、微晶玻璃灶面(DMNQS90Z) 以及电机等。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,在以下情况下销售者应承担维修、更换或退货,并赔偿消费者损失:一是产品未满足预期使用性能且事先没有明确说明;二是与产品标准不符合;三是与所标明质量状况不符合。销售者在承担维修、更换或退货以及赔偿损失后,如果责任属于生产者或其他供货者,则有权向其追偿。如果销售者未按规定提供维修、更换、退货或赔偿,市场监督管理部门有权要求其改正。以上信息参考自海尔电器的厨房电气保修政策和《中华人民共和国产品质量法》。
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